YARDIM MERKEZİ

Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S)

Aşağıda hizmetlerimiz ve işleyişimiz hakkında en çok merak edilen soruların cevaplarını bulabilirsiniz.

Bilgisayar tamiri süreciniz nasıl işliyor?

Cihazınızı servisimize getirdiğinizde veya kargoyla gönderdiğinizde öncelikle uzman ekibimiz tarafından ücretsiz arıza tespiti yapıyoruz. Onayınızın ardından cihazınız onarılıp kapsamlı testlerden geçirilerek size güvenle teslim edilir.

PC Toplama Sihirbazı ile nasıl sistem kurabilirim?

Sitemizdeki PC Sistem Kur modülünü kullanarak bütçenize ve ihtiyaçlarınıza en uygun donanım parçalarını seçebilirsiniz. Sistemimiz olası uyumluluk sorunlarını önler. Üstelik topladığınız sistemler uzman ekibimiz tarafından ücretsiz montaj desteği ile birleştirilir.

3D Baskı hizmeti için hangi formatlarda dosya göndermeliyim?

3D baskı talepleriniz için STL, OBJ veya STEP formatlarındaki 3 boyutlu model dosyalarınızı bize iletebilirsiniz. Eğer hazır bir modeliniz yoksa, deneyimli tasarım ekibimiz sizin için sıfırdan modelleme de yapabilmektedir.

Cihazımın servis durumunu nasıl takip edebilirim?

Servisimize bıraktığınız cihazları, size verilen Servis Takip Numarası ile sitemizdeki "Servis Takip" bölümünden anlık olarak sorgulayabilir ve tamir aşamalarının hangi durumda olduğunu kolayca öğrenebilirsiniz.

Yerinde teknik servis hizmetiniz var mı?

Evet, belirli bölgeler için yerinde teknik servis hizmetimiz bulunmaktadır. İşletmeler ve ev kullanıcıları için ağ kurulumu, sistem bakımı ve acil arızalar gibi konularda randevu alarak hizmet talebinde bulunabilirsiniz.

Hangi markalara hizmet veriyorsunuz?

Yalçınkaya Teknik olarak marka bağımsız çalışıyoruz. Asus, MSI, Dell, HP, Lenovo, Apple (MacBook), Acer gibi tüm popüler bilgisayar ve donanım markalarına garantili profesyonel teknik servis hizmeti sunmaktayız.